Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment Cyranthos traite les données personnelles collectées via le site, notamment dans le cadre des formulaires de contact et de la consultation des contenus liés au diagnostic de crowding factoriel par IA, en conformité avec le RGPD et le droit français.

Cette politique de confidentialité s’applique aux traitements décrits à compter du 12 septembre 2026 et peut être mise à jour si nécessaire.

Données collectées

Lors de la consultation du site Cyranthos, certaines données techniques sont collectées automatiquement, comme les identifiants de navigation, les pages consultées et l’heure d’accès, afin d’assurer la sécurité, le bon fonctionnement des services et la production de statistiques agrégées. Lorsque des formulaires sont utilisés, des informations d’identification professionnelle et de contact peuvent être demandées, ainsi que des précisions sur le contexte de la demande, toujours limitées à ce qui est nécessaire pour organiser les échanges.

  • Données d’identification professionnelle, telles que nom, prénom et fonction déclarée.
  • Coordonnées de contact, notamment adresse email professionnelle et numéro de téléphone.
  • Informations relatives à l’organisation représentée et au contexte de la demande.
  • Contenu des messages envoyés via les formulaires et préférences exprimées.
  • Données de navigation et de mesure d’audience collectées par cookies et traceurs.

Les données sont généralement fournies directement par les utilisateurs via les formulaires ou générées par l’usage du site au moyen de cookies et autres traceurs, conformément à la politique de cookies. Aucune information sensible n’est recherchée par défaut. Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande, tandis que les champs facultatifs servent à mieux comprendre le contexte, notamment en lien avec les diagnostics de crowding factoriel par IA.

Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour gérer les demandes reçues via les formulaires, organiser des échanges avec les organisations intéressées, assurer la sécurité du site et produire des analyses agrégées de fréquentation. Elles servent également à documenter les interactions dans le cadre du suivi de la relation avec les contacts professionnels et à répondre aux obligations légales ou réglementaires applicables, notamment en matière de conservation de certaines traces techniques.

Sous réserve du consentement éventuel recueilli, certaines données de contact peuvent être utilisées pour transmettre des informations ponctuelles sur les évolutions majeures de la plateforme ou sur des contenus liés au diagnostic de crowding factoriel par IA, dans un cadre raisonnable et adapté à un public professionnel. Les données de navigation sont, quant à elles, exploitées pour améliorer l’ergonomie du site, détecter d’éventuels dysfonctionnements et mieux comprendre les thèmes consultés, sans prise de décision automatisée produisant des effets juridiques individuels.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, toute personne dont les données sont traitées via ce site dispose de plusieurs droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition dans certains cas, ainsi que portabilité lorsque les conditions sont réunies. Ces droits peuvent être exercés en utilisant les coordonnées indiquées dans la section contact, en précisant l’objet de la demande et en justifiant, si nécessaire, de l’identité du demandeur. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit d’accès

Toute personne peut demander si des données la concernant sont traitées, obtenir une copie et recevoir des informations sur leurs principales caractéristiques et usages.

Droit de rectification

Toute personne peut demander la correction de données inexactes ou la mise à jour d’informations devenues incomplètes, afin de garantir la qualité des enregistrements la concernant.

Droit à l’effacement

Dans certaines conditions, les personnes concernées peuvent demander la suppression de leurs données, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales ou lorsqu’un consentement est retiré.

Droit à la portabilité

Pour les traitements fondés sur le consentement ou l’exécution de mesures précontractuelles, un droit à la portabilité peut permettre de recevoir certaines données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Partage des données

Les données personnelles collectées via le site sont principalement utilisées par Cyranthos pour répondre aux demandes, assurer le suivi des échanges et améliorer la compréhension de l’usage du site. Elles peuvent être partagées, lorsque cela est nécessaire, avec des prestataires techniques contribuant à l’hébergement, à la maintenance, à la sécurité ou à la mesure d’audience, dans le respect des instructions données et des obligations contractuelles de confidentialité.

En dehors de ces cas, les données ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être communiquées si la loi l’exige, dans le cadre d’une demande d’une autorité compétente ou pour la défense des droits de Cyranthos. Lorsque des transferts hors de l’Union européenne s’avèrent nécessaires, des garanties appropriées sont mises en place, conformément au RGPD, et les utilisateurs peuvent obtenir des précisions sur ces mécanismes en formulant une demande dédiée.

Sécurité des données

Cyranthos met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Ces mesures peuvent inclure le contrôle des accès, l’utilisation de canaux sécurisés pour la transmission de certaines informations, la segmentation des environnements techniques et la sensibilisation des personnes amenées à traiter les données. Les prestataires impliqués sont sélectionnés en tenant compte de leurs garanties en matière de sécurité et de confidentialité.

Malgré ces précautions, aucun dispositif n’offre une protection absolue. Les utilisateurs sont invités à limiter les informations communiquées aux éléments strictement nécessaires, à éviter d’inclure des données sensibles dans les formulaires et à signaler sans délai tout incident de sécurité suspecté. Past performance doesn't guarantee future results et les mesures de sécurité décrites peuvent évoluer pour s’adapter aux pratiques et aux risques identifiés.

Contact relatif aux données personnelles

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, l’exercice de vos droits ou la compréhension des traitements liés au site et aux formulaires, les coordonnées ci-dessous peuvent être utilisées.
Adresse: 5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 (0)9 02 63 13 49
Email: content@cyranthos.world